top of page

Términos y Condiciones

Atención al Cliente

En nuestra tienda online, nos preocupamos por brindar un excelente servicio al cliente. Acá vas a encontrar información detallada sobre nuestra empresa y servicios, así como la forma de contactarnos para cualquier consulta. Nuestra política de atención al cliente está diseñada para generar confianza y seguridad en tus compras.

Privacidad y seguridad

En nuestra tienda en línea, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con proteger la información personal que compartís con nosotros. A continuación, te explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales.

1. Información que Recopilamos Cuando realizás una compra o te registrás en nuestro sitio web, podemos solicitarte información personal que incluye, pero no se limita a:

  • Nombre completo

  • Dirección de correo electrónico

  • Dirección de envío

  • Información de pago (como datos de tarjetas de crédito o débito)
     

2. Uso de la Información La información que recopilamos tiene como finalidad:

  • Procesar y gestionar tus pedidos

  • Enviar confirmaciones de compra y actualizaciones sobre el estado del envío

  • Proporcionar soporte al cliente

  • Mejorar nuestra página web y los productos/servicios ofrecidos

  • Enviarte promociones y ofertas especiales (con tu consentimiento)
     

3. Protección de la Información Implementamos una variedad de medidas de seguridad para garantizar la protección de tus datos personales:

  • Usamos encriptación SSL (Secure Socket Layer) para proteger la transmisión de la información financiera.

  • La información de pago no es almacenada en nuestros servidores.

  • Solo el personal autorizado tiene acceso a tus datos personales y solo en función de la necesidad para realizar una operación específica.
     

4. Uso de Cookies Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y permiten, por ejemplo:

  • Recordar tus preferencias de usuario

  • Mantener tu carrito de compras activo Podés desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, pero esto podría afectar el funcionamiento del sitio.
     

5. Terceros No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros tu información personal sin tu consentimiento, excepto en los casos en que sea necesario para procesar los pagos o cumplir con la ley. En algunos casos, podemos compartir tu información con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar nuestro sitio web o procesar pagos, bajo acuerdos que protegen tu privacidad.
 

6. Consentimiento Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar tu información personal, estás dando tu consentimiento para que recopilemos y utilicemos tus datos de acuerdo con esta política de privacidad.
 

7. Tus Derechos Tenés derecho a:

  • Acceder a la información personal que hemos recopilado

  • Solicitar la corrección de cualquier dato incorrecto

  • Pedir la eliminación de tus datos personales (excepto cuando sea necesario conservarlos por razones legales o para completar transacciones)
     

8. Cambios en la Política de Privacidad Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través del sitio web y la fecha de la última actualización estará indicada en la parte superior del documento.
 

9. Contacto Si tenés alguna duda sobre nuestra política de privacidad o sobre el manejo de tu información personal, podés contactarnos a través de nuestro formulario de contacto.

Esta política está diseñada para proteger tu privacidad mientras disfrutás de una experiencia segura y satisfactoria en nuestra tienda en línea.

polPrivacidad

Consultas para mayoristas

Si estás interesado en vender nuestros productos, envianos un whatsapp para obtener toda la información necesaria para unirte a nuestra red de distribución. Nuestro objetivo es brindarte la mejor experiencia y promover el crecimiento conjunto de nuestros negocios.​​​

Términos y condiciones

Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptás los siguientes términos y condiciones. Te pedimos que los leas atentamente antes de realizar cualquier compra.
 

1. Generalidades

  • El uso de este sitio web está sujeto a la aceptación de estos términos y condiciones.

  • Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar los términos y condiciones en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarlos periódicamente.
     

2. Productos y Precios

  • Todos los precios de los productos están expresados en la moneda local y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.

  • Nos esforzamos por que la información de los productos sea precisa; sin embargo, no garantizamos que las descripciones, imágenes o especificaciones sean exactas, completas o libres de errores.
     

3. Proceso de Compra

  • Para realizar una compra, el usuario debe ser mayor de edad y proporcionar información veraz y actualizada.

  • Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en caso de que no se cumplan los requisitos de finalización de compra o en situaciones de error técnico o de precio.
     

4. Pagos

  • Los pagos deben realizarse a través de los métodos disponibles en nuestra tienda en línea.

  • Toda la información de pago es procesada de forma segura, y no almacenamos datos sensibles de tarjetas de crédito.
     

5. Envíos y Entregas

  • Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y el método de envío seleccionado.

  • No nos responsabilizamos por retrasos ocasionados por el servicio de mensajería o eventos fuera de nuestro control.
     

6. Devoluciones y Cambios

  • Solo se aceptan devoluciones de productos que no hayan sido abiertos ni utilizados. Para más detalles, revisá nuestra Política de Devoluciones.
     

7. Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido de este sitio web, incluidos textos, imágenes y logotipos, es propiedad de nuestra tienda y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No está permitido reproducir, distribuir o utilizar el contenido sin autorización previa.
     

8. Privacidad

  • La información personal proporcionada por los usuarios será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, la cual asegura la protección de los datos de manera confidencial.
     

9. Limitación de Responsabilidad

  • No seremos responsables por cualquier daño directo, indirecto, incidental o consecuente que pueda derivarse del uso o la imposibilidad de uso de este sitio web o de los productos adquiridos en el mismo.
     

10. Ley Aplicable

  • Estos términos y condiciones se rigen por las leyes locales. Cualquier disputa que surja en relación con el uso de este sitio web será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes.
     

Si tenés alguna duda o inquietud sobre estos términos, te invitamos a contactarnos.



 

terminos

Métodos de pago

Aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y plataformas de pago digitales.

Todos los pagos se procesan de forma segura y cumpliendo con los estándares de protección de datos.​​​

metodoPago
bottom of page